发表时间: 2024-10-28 15:56
杭州临安的俞先生
之前养的宠物狗意外受伤了
送到宠物诊所进行骨科手术后
小狗再次出现状况
永远地离开了
他现在想搞清楚其中的原因
俞先生从事建筑设计方面的工作
平时居家办公的时间比较多
专门养了一只鹦鹉和一条宠物狗
与自己作伴
他给小狗起名叫“铁头”
俞先生:这狗养了两个多月了,然后是中华田园犬,土松,是特别可爱的一只小狗。这个事也怪我,就是当时我在家里,就是日常放鸟出来遛弯嘛,结果就门是开着,小鸟飞出去,它害怕,我就追出去了。然后小狗就陪着我出去,我就没来得及顾及它,然后它被车撞了。
记者:没牵狗绳吗?
俞先生:对。因为家里是农村环境,所以就是没有考虑太多。
俞先生说
“铁头”是10月17号出的车祸
送到了临安蒋墅街上的萌兔萌宝宠物诊所
消费小票显示
他交了6760元
狗狗拍了片做了检查后
准备于18号下午
在诊所二楼进行骨科手术
俞先生:两个腿被撞伤了,其他后来检查没有出现任何问题。我也是考虑到的,未来它能快乐奔跑,就去宠物医院做了手术。我当天晚上去看望它,它还对着我笑,它就想不让我担心,然后一直努力摇着尾巴。我也是出于信任嘛,因为他(诊所)说,就这两天手术之后,回来就会慢慢恢复的,然后也跟我说术后的一些注意事项,那我就肯定很信任这家医院。
俞先生说
“铁头”的手术是下午2点多开始的
诊所方面原本告诉他
预计2个小时左右就能结束治疗
但到了傍晚6点多钟时
诊所二楼却传来了噩耗
俞先生:突然跑下来跟我说,小狗情况不好,需要你上去看一下。然后他当时拉我去看的时候是,就是他抱着小狗去那个氧仓,他说是高压氧仓,是做抢救用的。然后我说你为什么不做相应的心肺复苏这些流程,他说宠物哪有做心肺复苏的,这个氧仓比心肺更有用。然后他就让我和他,站在边上看着它。一点一点的,就是...就死了。最多就只是,我说那你还有做什么措施吗,他说我打了提高心率的针,但你就光打针有什么用,而且那个氧仓,后来我问其他医院都说他说的高压氧仓,应该不是,是简单的小氧仓。
小狗走了
俞先生和宠物诊所
在属地派出所调解下达成协议
宠物诊所退还了4000多元的治疗费
俞先生后续不再继续主张其它赔偿
达成协议后
俞先生希望诊所方面出具一份“医疗记录”
让他了解手术的具体情况
宠物医院方面没有同意
杭州临安萌兔萌宝宠物诊所 工作人员:我们当时叫警察过来已经解决了这个问题。
俞先生:但只是关于赔偿,但我消费者需要一个知情权,就医疗记录和相关的证明,医生的执业资格证,都没给我看过。
杭州临安萌兔萌宝宠物诊所 工作人员:这事不方便,医生不会跟他聊的,已经解决了这个事情。
记者:我跟医生聊一下,就我们直接跟医生聊一下。
杭州临安萌兔萌宝宠物诊所 工作人员:不用了。我要先报警。
记者:这的动物诊疗许可证呢?
杭州临安萌兔萌宝宠物诊所 工作人员:有的,这些等警察来了再说。
属地派出所和综治队员赶到现场后
也要求工作人员出示相关的
应该公示悬挂的证件
宠物店老板发来了一张
执业兽医资格证照片
民警:当时是这个医生吗?
俞先生:是这个医生。那他们这有没有,相应的开骨手术资格?
民警:店里面的动物诊疗许可证。
杭州临安萌兔萌宝宠物诊所 工作人员:许可证也有的。
民警:那我们能不能看一下?然后还有你这边给宠物拍了X光嘛,X光辐射的安全许可证,这三个证件加上营业执照是需要公示的呀。
俞先生:就是我需要确认它这是否合规能做这个手术,因为确实骨折这个致死的可能性挺低的。
宠物诊所工作人员没有出示相应证件
俞先生强调
他并不是想要更多赔偿
或者更改之前的调解协议
只是要求查看宠物诊所的相关资质和许可证
记者也跟宠物店老板通了电话
对方表示不会再做进一步回应
俞先生:我也不能诬陷人家。但是当时也处于一种信任的情况下,才找到他们。
记者:你后续打算怎么样?
俞先生:我会找有关部门反映的,但他们店现在态度也太差了。