发表时间: 2024-10-18 16:11
我和老公吵着要报警,楼上邻居的房子漏水到我们家,居然装死,觉得这不是他们的问题,是主下水管道坏了,应该物业来修理。
但是物业也不想承担责任,觉得这是楼上业主的事情,修主管道不是小事,万一涉及到砸墙,把业主的墙砸了,找不到合适的瓷砖,出了问题,他们也不好解决。
所以这个漏水的问题,到底应该找谁来维修,出了大问题。
我和老公说:要不我们报警吧,让警察来解决,这不明摆着欺负人吗,楼上楼上,业主不管、物业不管,难不成我们还得自己掏钱去修吗?
老公说:报警有什么用呢?双方都跑派出所僵持一天,最后还没个结果,都是邻居,没必要做到这份上,但也得把丑话说在前头,我看楼上一个女的带两个孩子,上上下下也跑了好几天,也不是一点也不想解决的态度,但是我们也要把难题的话说在前面,我现在让我爸找水电工来看看,到底是什么问题,然后告诉楼上业主,不管是主管道还是他们家的水管漏水,都希望能尽快找到原因,我们这边也会找专业的师傅检查,但是如果楼上邻居检查不维修,我们也会用我们自己的办法,不排除直接堵住留下的下水管道,来防止我们家继续漏水情况的发生。
老公让我将他说的,编辑成文字,发给楼上的女房东,没想到她看到后过了一晚上,终于回来,打算让她公公和老公从外地回来一趟解决这个问题,肯定要帮我们解决的。
其次,我们再去找了物业,说出了我们诉求,希望物业起到协商和监督的作用,切实的解决这个问题,不然交物业费的意义到底在哪?
物业一早也去了房东家了解情况,告诉房东这种情况,楼下业主如果起诉他们也是不占理的,最好还是赶紧检查到底哪里出了问题,趁早维修比较靠谱。
后来,楼上业主家的公公和老公都来我家查看情况,因为他们自己家也是做水电工的,比较懂行,告诉我们:他们会找自来水公司来查水管,所以的问题,他们会解决好,让我们放心,我们不找他们要赔偿,已经非常感激。
这下楼上的态度扭转,我们也不好说什么,唯一能表达的就是感谢。
其实这次回来,主要就是把房子钥匙交给中介让他帮我们卖出去,如今出了这样的问题,也不好再提卖房子的事情,干脆把家里的钥匙也给了楼上房东一把,让他们帮忙看看是否修好,确保不漏水。
我们离开老家后,业主专门建了个群,每天和我们沟通漏水维修的情况。
差不多过了一个星期,漏水问题得到了彻底的解决,我们一颗悬着的心也终于放下了。
都说关键时候看人品,没想到平时素昧平生的邻居,虽然刚开始态度不好,最后做的还真的挺好的,说明本心不坏。
老公和我说:等下次回去,带点糕点回去给他们家孩子表达感谢,毕竟大家都不容易,只要问题解决了,其他的都是小事。
也是这次这件事,让我明白一个道理:真正能让问题解决的一定是利益共同点,如果不涉及到对方的利益,很难去解决这个事。